En vigueur au 2 juin 2026.
Les produits numériques de LudoAfrik sont vendus par la société SEEDVISION — seedvision.fr. Les présentes CGV s'appliquent à tout achat effectué sur ludoafrik.com.
LudoAfrik propose des biens numériques facultatifs :
| Produit | Nature | Prix TTC |
|---|---|---|
| Pack de jetons 💎 (Découverte, Fan, Salon, Chef) | Jetons virtuels pour offrir des cadeaux en jeu | de 1,99 € à 19,99 € |
| Pack « 5 salons privés » | 5 crédits de création de salon privé | 10,00 € |
| Pack « 12 salons privés » | 12 crédits de création de salon privé | 20,00 € |
Les jetons et crédits de salon sont des éléments virtuels, sans valeur monétaire, utilisables uniquement sur LudoAfrik. Ils ne sont ni convertibles en argent, ni transférables, ni remboursables en numéraire. LudoAfrik n'est pas un service de jeu d'argent ou de hasard : aucun gain en argent réel n'est possible.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. SEEDVISION se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
Le paiement s'effectue en ligne via notre prestataire Stripe (carte bancaire). LudoAfrik ne stocke aucune donnée bancaire. La commande est validée après confirmation du paiement par Stripe.
La livraison est immédiate et dématérialisée : les jetons ou crédits de salon sont crédités sur ton compte dès la confirmation du paiement (généralement en quelques secondes). En cas de non-crédit dans un délai de 24 h, contacte le support.
Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture d'un contenu numérique sans support matériel dont l'exécution a commencé après ton accord exprès et ton renonciation expresse à ce droit. En finalisant ton achat, tu demandes l'exécution immédiate de la prestation et reconnais perdre ton droit de rétractation une fois les jetons/crédits livrés.
Les produits livrés n'étant pas rétractables (article 6), ils ne sont pas remboursables, sauf dysfonctionnement avéré imputable au Service (par ex. débit sans livraison). Dans ce cas, contacte le support qui procédera au crédit manquant ou au remboursement.
Un crédit de salon privé permet de créer un salon actif pendant 3 heures. L'expiration d'un salon ne donne lieu à aucun remboursement du crédit consommé.
Pour toute question ou réclamation : contacte SEEDVISION via seedvision.fr. Conformément à la réglementation, tu peux recourir à la médiation de la consommation en cas de litige non résolu.
Les présentes CGV sont régies par le droit français. La plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges est disponible à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.
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